对于企业来说，国网公司第一要素是客户，是其消费体验。

活动伊始，物资中山市家具商会名誉会长、红古轩品牌创始人吴赤宇代表主承办单位致辞，他首先对周京南研究员一行莅临中山红木产区表示热烈欢迎。故宫博物院副研究馆员刘林琳发言故宫博物院馆员门昕宁表示，有限从今日的参观中看得出广作兼收并蓄的特点以及广作家具存在的无限可能，有限从消费者的角度出发，认为当前信息化发展异常迅速，如何在发展过程中保持边界，确定企业的风格与独特性，是中山产区找准自身定位的可能的思考方向。

年度同时也增加了人们对于保护和传承中国传统文化的意识。以木为媒，集中共话发展在随后进行的中山红木产区座谈会上，集中中山市红木家具行业协会会长林志洪首先上台发言，他表示，中山红木产区是中国改革开放后的首个红木产区，从零散型的产区发展到今天在全国占有一定影响力的产区，孕育出了一批有创新精神、工匠精神的优秀企业。周京南研究员上台分享周京南研究员出身中医之家，采购自小对中医养生保健耳濡目染。

讨论话题分别是：批次话题1：批次当前红木家具市场，最不缺的是什么？最欠缺的又是什么？话题2:在供大于求的市场中，中山红木产区如何找准自身定位？如何重塑竞争力？话题3:既然环境无法改变，企业能做的是什么？在挑战中，经营者最重要的是什么？中山红木产区调研交流活动现场吴赤宇会长表示，产区政府的扶持力度与产业发展是成正比的，他呼吁红木行业协会多为行业发展发声，各红木企业也应更加紧密协作，壮大中山红木产区的势能。故宫博物院英才计划周京南研究员一行与中山红木品牌精英代表在红古轩合影本次活动由全联艺术红木家具专业委员会主办，安排品牌红木、安排红古轩承办，得到了中山市红木家具行业协会、中山市红木古典家具学会的大力支持。

如果从消费群体的角度来分析品牌的价值，国网公司达成文化自信与品牌信任，国网公司协调与消费者的合作关系从而降低信任成本，叠加品牌优势形成正确的消费者认知共识，是在最后销售阶段实现产品的价值与价格匹配的三个要点。

东成红木研究院院长谢巧明发言高级工艺美术师、物资国方家居董事长陈新平表示，物资去年对外开放的中国国家版本馆选用红木木作建设，这不仅彰显了红木的魅力，更证明了红木文化的重要地位。为争取一定的生存空间，有限唯有将出口转为内销，大力拓展国内家具市场这一条路可以走。

2012年4月份，年度美乐乐高调走上了O2O的经营模式，开始在全国各地开设体验馆，极大的提升了用户体验。而与此同时，集中我国电子商务正处于高速发展阶段，一大批电商企业的迅速崛起使得我国电商市场上呈现一片繁荣的景象。

家具属于慢体验非标准化产品，采购如何适应整个市场成了各大已经进入这一领域的企业所要解决的问题。家具电商发展的最初时期，批次不少企业依托于这个知名平台，批次纷纷开设旗舰店，并以此在家具电商领域树立自己的良好形象，抢夺了一定的市场份额，为其日后好的发展打下了良好的基础。